Поддержка системы "1С:Документооброт" в рамках SLA

  • Поддержка пользователей на 1-й и 2-й линиях (отработка запросов и консультирование конечных пользователей).
  • Мониторинг и исправление кадровой НСИ.
  • Мониторинг и исправление взаимодействия с внешней системой по обращениям (ИСО).
  • Разработка отчетов.
  • Взаимодействие с отделом разработки фирмы «1С» в рамках 3-й линии поддержки.
 
Хочу так же!

 

Новости