
Цифровизация российского бизнеса на платформе 1С
«Аксиома-Софт»: не просто внедряем 1С, а делаем наших заказчиков эффективней!
Сервисы ИТС. «1С-Коннект»
«1С-Коннект»: не просто сервис, а единая система взаимодействия сотрудников в организации и не только!
Это всем привычный инструмент для получения поддержки «Аксиомы-Софт»
Единое окно по всем вопросам
Вы можете получать нашу поддержку. Вам не нужно помнить номера телефонов, дозваниваться, объяснять кто вы и ждать соединения с нужным специалистом — все это сделает за вас 1С-Коннект.
Мгновенная доставка обращений
Обращения мгновенно доставляются на линии поддержки соответствующих компаний, ни одно обращение не теряется. Если свободные специалисты отсутствуют, обращение ставится в очередь. 1С-Коннект следит за скоростью реагирования специалистов и качеством обслуживания.
Это Защищенный централизованный мессенджер
Взаимодействие сотрудников
- Единый справочник сотрудников ведомства / региона.
- Доступ на рабочих местах или с мобильных устройств.
- Привычные функции мессенджера: чаты, группы, обмен файлами, видеозвонки (ВКС).
- Централизованная система информирования (оповещения).
- Защищенный централизованный мессенджер
Коммуникации с подрядчиками и партнерами
- Рабочие группы и личные чаты.
- Видеосовещания (ВКС) в т.ч. со внешними участниками.
Управление и мониторинг
- Управление доступом и ролями сотрудников, поддержка SSO.
- Мониторинг активности, импорт данных в BI системы.
- Локальное хранение истории всех взаимодействий
Это Единое окно поддержки (ESM-система)
Поддержка пользователей
- 100% регистрация обращений,
- самообслуживание с использованием баз знаний и ИИ, связь с сервисными службами.
- Богатая функциональность для служб поддержки: диспетчеризация, удаленный доступ, мониторинг SLA, оценки качества, базы знаний, заявки на обслуживание, статистика.
Продукт уже имеет все необходимые сертификаты и лицензии для полноценного импортозамещения и обеспечения информационной безопасности!
Роспатент
- Свидетельство о регистрации №2018611516 от 02.02.2018г
Единый реестр Российского ПО
- Класс 9.10 — Средства управления ИТ-службами и ИТ-активами.
- Класс 5.08 — Средства управления контакт-центрами.
- Класс 6.02 — Коммуникационное программное обеспечение.
Сертификаты совместимости с российскими ОС
- Astra Linux, в т.ч. SE.
- РЭД ОС, ALT Linux, РОСА.
- Доступно в RuStore, Russoft, Cnews.Market, CRMIndex и др.
Лицензии ФСТЭК
- Разработка средств технической защиты конф. информации.
- Осуществление деятельности по технической защите конф. информации
Проекты импортозамещения
- Подходит под господдержку по ПП №550 от 03.05.2019г.
- Подходит под гранты по внедрению ИИ по ПП №555 от 03.05.2019г
Какой вариант выбрать: SAAS, частное облако или on-premise?
SaaS (облако) гарантирует быстрый запуск, без затрат на эксплуатацию!
Частное облако — выделенный сервер в дата центре Tier3, предлагает усиленную безопасность, а эксплуатация осуществляется разработчиком!
On-premise — развертывание решения в вашем контуре, в том числе без доступа к сети Интернет, обеспечена полная автономность и бессрочные лицензии!
Облачные тарифы
Функция | Стандарт | Бизнес | Премиум |
---|---|---|---|
Количество администраторов | 1 | 5 | Без ограничений |
Количество ИНН для уведомлений по 1С-ЭДО и ИФНС | 1 | Без ограничений | Без ограничений |
Корпоративный мессенджер | |||
Работа с обращениями, диспетчеризация, параметры сопровождения, ответственные менеджеры, отчеты | |||
Удаленный доступ | |||
Запись разговоров и голосовые сообщения | |||
Техническая поддержка разработчика | |||
Удаленный доступ по коду (без авторизации) | |||
Управление нормативами (SLA) и нагрузкой на специалистов | |||
Онлайн-монитор | |||
Работа с заявками на обслуживание (тикетами) | |||
Рассылки по линиям | |||
Управление базами знаний, чат-бот, авто-опросы | |||
Цифровые меню | |||
API | |||
Ограничение поиска линий и коллег вне компании | По запросу | ||
Видеозвонки с демонстрацией экрана и записью | |||
Подключение каналов (web-чат, Telegram, VK) |
ЦЕНЫ
Стоимость облачных тарифов
Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
Пользователей (рабочих мест) | Стандарт | Бизнес | Премиум |
---|---|---|---|
До 15 | 2 190 | 3 290 | 5 490 |
До 25 | 3 290 | 5 490 | 8 240 |
До 50 | 4 390 | 7 140 | 10 990 |
До 100 | 5 490 | 9 340 | 13 740 |
До 200 | 6 590 | 10 990 | 17 590 |
До 300 | 8 790 | 13 190 | 20 890 |
Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу |
Стоимость дополнительных функций
Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
Пользователей (рабочих мест) | API | Видеозвонки* и видеоконференции |
Внешние каналы Web-чат, Telegram и VK |
Удаленный доступ По коду (без авторизации) |
---|---|---|---|---|
До 15 | 1 135 | 1 135 | 2 280 | 670 |
До 25 | 1 710 | 1 710 | 3 430 | 900 |
До 50 | 2 280 | 2 280 | 4 580 | 1 710 |
До 100 | 2 860 | 2 860 | 5 730 | 2 280 |
До 200 | 3 430 | 3 430 | 6 880 | 2 860 |
До 300 | 4 580 | 4 580 | 9 180 | 3 430 |
Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу | По запросу |
При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
Стоимость лицензий On-premise
Лицензия | Бессрочная | На 12 мес. |
---|---|---|
Основная серверная лицензия | 675 000 | 270 000 |
Расширение для работы холдингов (на 10 бизнес-единиц) | 280 000 | 112 000 |
Расширение для работы мобильных приложений (Android & iOS) | 905 000 | 362 000 |
Расширение для работы видеозвонков | 816 000 | 272 000 |
Расширение для работы модуля управления базами знаний | 402 000 | 134 000 |
Расширение для работы модуля подключения к рабочему столу по коду | 447 000 | 149 000 |
Расширение для работы AI-сервисов | 1 575 000 | 525 000 |
Расширение для работы фирменного стиля приложений (white label) | 447 000 | 149 000 |
Пользовательская лицензия обыкновенная, бессрочная. (зависит от количества пользователей) |
от 1 370 | от 460 |
Пользовательская лицензия конкурентная, бессрочная. (зависит от количества пользователей) |
от 2 030 | от 690 |
Сопровождение проекта на 12 мес. Мониторинг, обновление системы, консультации ответственных лиц. |
30% от стоимости проекта (мин. 560 000) |
Тарифы для пользователей 1С:ИТС
Корпоративный мессенджер | Базовый тариф | Расширенный тариф |
---|---|---|
Кабинет компании (администратора) | Управление осуществляет обслуживающий партнер 1С | |
Подключение сотрудников без ограничений, чаты, группы, звонки, обмен файлами, мобильное приложение. | ||
Запись разговоров и голосовые сообщения | ||
Обмен файлами и их хранение | До 100 Мб, 7 дн. | До 1 Гб, 90 дн. |
Удаленный доступ между сотрудниками | До 30 мин. в мес На сотрудника |
Без ограничений |
Уведомления ИФНС и 1С-ЭДО | Один ИНН | Все ИНН компании |
Анализ контрагентов и техподдержка сервиса | ||
Дополнительные функции | ||
Видеозвонки | ||
Удаленный доступ по коду |
Стоимость тарифов и функций
Стоимость указана в рублях, за месяц, за всю компанию. Цена зависит от количества подключенных сотрудников.
Цены на 12 мес. и для пользователей из других стран смотрите в инф. письмах 1С №33126, №31979 и №31977.
Сотрудников | Базовый тариф | Расширенный Тариф | Видеозвонки* (доп. функция) | Удаленный доступ (доп. функция) |
---|---|---|---|---|
До 5 |
БЕСПЛАТНО |
640 | 670 | 440 |
До 15 | 1 290 | 1 135 | 670 | |
До 25 | 1 940 | 1 710 | 900 | |
До 50 | 2 480 | 2 280 | 1 710 | |
До 100 | 3 660 | 2 860 | 2 280 | |
До 300 | 6 440 | 4 580 | 3 430 | |
Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу |
*Специальные цены на видеозвонки действуют до 31.12.2025г. (инф. письмо 1С №33126)
Подключить сервис ИТС «1С-Коннект»
Отправьте свой номер телефона, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
* — обязательные поля