
Цифровизация российского бизнеса на платформе 1С
«Аксиома-Софт»: не просто внедряем 1С, а делаем наших заказчиков эффективней!
Сервисы ИТС. «1С-Коннект»
«1С-Коннект»: не просто сервис, а единая система взаимодействия сотрудников в организации и не только!
 
Это всем привычный инструмент для получения поддержки «Аксиомы-Софт»
Единое окно по всем вопросам
Вы можете получать нашу поддержку. Вам не нужно помнить номера телефонов, дозваниваться, объяснять кто вы и ждать соединения с нужным специалистом — все это сделает за вас 1С-Коннект.
Мгновенная доставка обращений
Обращения мгновенно доставляются на линии поддержки соответствующих компаний, ни одно обращение не теряется. Если свободные специалисты отсутствуют, обращение ставится в очередь. 1С-Коннект следит за скоростью реагирования специалистов и качеством обслуживания.
 
Это Защищенный централизованный мессенджер
 
Взаимодействие сотрудников
- Единый справочник сотрудников ведомства / региона.
 - Доступ на рабочих местах или с мобильных устройств.
 - Привычные функции мессенджера: чаты, группы, обмен файлами, видеозвонки (ВКС).
 - Централизованная система информирования (оповещения).
 - Защищенный централизованный мессенджер
 
Подробнее о возможностях сервиса читайте на сайте 1С-Коннект.
 
Коммуникации с подрядчиками и партнерами
- Рабочие группы и личные чаты.
 - Видеосовещания (ВКС) в т.ч. со внешними участниками.
 
 
Управление и мониторинг
- Управление доступом и ролями сотрудников, поддержка SSO.
 - Мониторинг активности, импорт данных в BI системы.
 - Локальное хранение истории всех взаимодействий
 
 
Это Единое окно поддержки (ESM-система)
 
Поддержка пользователей
- 100% регистрация обращений,
 - самообслуживание с использованием баз знаний и ИИ, связь с сервисными службами.
 - Богатая функциональность для служб поддержки: диспетчеризация, удаленный доступ, мониторинг SLA, оценки качества, базы знаний, заявки на обслуживание, статистика.
 
Продукт уже имеет все необходимые сертификаты и лицензии для полноценного импортозамещения и обеспечения информационной безопасности!
Роспатент
- Свидетельство о регистрации №2018611516 от 02.02.2018г
 
Единый реестр Российского ПО
- Класс 9.10 — Средства управления ИТ-службами и ИТ-активами.
 - Класс 5.08 — Средства управления контакт-центрами.
 - Класс 6.02 — Коммуникационное программное обеспечение.
 
Сертификаты совместимости с российскими ОС
- Astra Linux, в т.ч. SE.
 - РЭД ОС, ALT Linux, РОСА.
 - Доступно в RuStore, Russoft, Cnews.Market, CRMIndex и др.
 
Лицензии ФСТЭК
- Разработка средств технической защиты конф. информации.
 - Осуществление деятельности по технической защите конф. информации
 
Проекты импортозамещения
- Подходит под господдержку по ПП №550 от 03.05.2019г.
 - Подходит под гранты по внедрению ИИ по ПП №555 от 03.05.2019г
 
Какой вариант выбрать: SAAS, частное облако или on-premise?
SaaS (облако) гарантирует быстрый запуск, без затрат на эксплуатацию!
Частное облако — выделенный сервер в дата центре Tier3, предлагает усиленную безопасность, а эксплуатация осуществляется разработчиком!
On-premise — развертывание решения в вашем контуре, в том числе без доступа к сети Интернет, обеспечена полная автономность и бессрочные лицензии!
Облачные тарифы
| Функция | Стандарт | Бизнес | Премиум | 
|---|---|---|---|
| Количество администраторов | 1 | 5 | Без ограничений | 
| Количество ИНН для уведомлений по 1С-ЭДО и ИФНС | 1 | Без ограничений | Без ограничений | 
| Корпоративный мессенджер | |||
| Работа с обращениями, диспетчеризация, параметры сопровождения, ответственные менеджеры, отчеты | |||
| Удаленный доступ | |||
| Запись разговоров и голосовые сообщения | |||
| Техническая поддержка разработчика | |||
| Удаленный доступ по коду (без авторизации) | |||
| Управление нормативами (SLA) и нагрузкой на специалистов | |||
| Онлайн-монитор | |||
| Работа с заявками на обслуживание (тикетами) | |||
| Рассылки по линиям | |||
| Управление базами знаний, чат-бот, авто-опросы | |||
| Цифровые меню | |||
| API | |||
| Ограничение поиска линий и коллег вне компании | По запросу | ||
| Видеозвонки с демонстрацией экрана и записью | |||
| Подключение каналов (web-чат, Telegram, VK) | 
ЦЕНЫ
Стоимость облачных тарифов
Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
| Пользователей (рабочих мест) | Стандарт | Бизнес | Премиум | 
|---|---|---|---|
| До 15 | 2 190 | 3 290 | 5 490 | 
| До 25 | 3 290 | 5 490 | 8 240 | 
| До 50 | 4 390 | 7 140 | 10 990 | 
| До 100 | 5 490 | 9 340 | 13 740 | 
| До 200 | 6 590 | 10 990 | 17 590 | 
| До 300 | 8 790 | 13 190 | 20 890 | 
| Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу | 
Стоимость дополнительных функций
Стоимость указана в рублях, за всю компанию, за один месяц. При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
| Пользователей (рабочих мест) | API | Видеозвонки* и видеоконференции  | 
			Внешние каналы Web-чат, Telegram и VK  | 
			Удаленный доступ По коду (без авторизации)  | 
		
|---|---|---|---|---|
| До 15 | 1 135 | 1 135 | 2 280 | 670 | 
| До 25 | 1 710 | 1 710 | 3 430 | 900 | 
| До 50 | 2 280 | 2 280 | 4 580 | 1 710 | 
| До 100 | 2 860 | 2 860 | 5 730 | 2 280 | 
| До 200 | 3 430 | 3 430 | 6 880 | 2 860 | 
| До 300 | 4 580 | 4 580 | 9 180 | 3 430 | 
| Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу | По запросу | 
При приобретении тарифа на 12 мес. — 2 месяца бесплатно!
Стоимость лицензий On-premise
| Лицензия | Бессрочная | На 12 мес. | 
|---|---|---|
| Основная серверная лицензия | 675 000 | 270 000 | 
| Расширение для работы холдингов (на 10 бизнес-единиц) | 280 000 | 112 000 | 
| Расширение для работы мобильных приложений (Android & iOS) | 905 000 | 362 000 | 
| Расширение для работы видеозвонков | 816 000 | 272 000 | 
| Расширение для работы модуля управления базами знаний | 402 000 | 134 000 | 
| Расширение для работы модуля подключения к рабочему столу по коду | 447 000 | 149 000 | 
| Расширение для работы AI-сервисов | 1 575 000 | 525 000 | 
| Расширение для работы фирменного стиля приложений (white label) | 447 000 | 149 000 | 
| Пользовательская лицензия обыкновенная, бессрочная. (зависит от количества пользователей)  | 
			от 1 370 | от 460 | 
| Пользовательская лицензия конкурентная, бессрочная. (зависит от количества пользователей)  | 
			от 2 030 | от 690 | 
| Сопровождение проекта на 12 мес. Мониторинг, обновление системы, консультации ответственных лиц.  | 
			30% от стоимости проекта (мин. 560 000)  | 
		|
Тарифы для пользователей 1С:ИТС
| Корпоративный мессенджер | Базовый тариф | Расширенный тариф | 
|---|---|---|
| Кабинет компании (администратора) | Управление осуществляет обслуживающий партнер 1С | |
| Подключение сотрудников без ограничений, чаты, группы, звонки, обмен файлами, мобильное приложение. | ||
| Запись разговоров и голосовые сообщения | ||
| Обмен файлами и их хранение | До 100 Мб, 7 дн. | До 1 Гб, 90 дн. | 
| Удаленный доступ между сотрудниками | До 30 мин. в мес На сотрудника  | 
			Без ограничений | 
| Уведомления ИФНС и 1С-ЭДО | Один ИНН | Все ИНН компании | 
| Анализ контрагентов и техподдержка сервиса | ||
| Дополнительные функции | ||
| Видеозвонки | ||
| Удаленный доступ по коду | 
Стоимость тарифов и функций
Стоимость указана в рублях, за месяц, за всю компанию. Цена зависит от количества подключенных сотрудников.
Цены на 12 мес. и для пользователей из других стран смотрите в инф. письмах 1С №33126, №31979 и №31977.
| Сотрудников | Базовый тариф | Расширенный Тариф | Видеозвонки* (доп. функция) | Удаленный доступ (доп. функция) | 
|---|---|---|---|---|
| До 5 | 
			 БЕСПЛАТНО  | 
			640 | 670 | 440 | 
| До 15 | 1 290 | 1 135 | 670 | |
| До 25 | 1 940 | 1 710 | 900 | |
| До 50 | 2 480 | 2 280 | 1 710 | |
| До 100 | 3 660 | 2 860 | 2 280 | |
| До 300 | 6 440 | 4 580 | 3 430 | |
| Свыше 300 | По запросу | По запросу | По запросу | 
*Специальные цены на видеозвонки действуют до 31.12.2025г. (инф. письмо 1С №33126)
Подключить сервис ИТС «1С-Коннект»
Отправьте свой номер телефона, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
* — обязательные поля



